Informació sobre Protecció de Dades

Dades relatives al Responsable

Tractament responsable

  Empresa: NEUS COLILLAS BONVEHI – 77747037E

  Direcció: Pol. indust. Cal Guinyola, 15 Gironella

  Contacte: nagymgironella@gmail.com – 613693465

Delegat de Protecció de Dades

  Nombre: NEUS COLILLAS BONVEHI

  Contacte: 613693465

Finalitats

En compliment del disposat en el Reglament Europeo 2016/679 General de Protecció de Dades, li informem que, depenent de la relació que tingui amb nosaltres, a NEUS COLILLAS BONVEHI tractem les dades que ens facilita per a alguna, o totes, les següents finalitats:

Arxiu / historial de treballadors i treballadors de l’empresa

Compra / venda d’articles i serveis.

Control i supervisió de l’eficiència i qualitat de l’entitat

Control i vigilància d’accés a llocs

Coordinació d’activitats empresarials

Creació de contractes, confecció de nòmines i altres tasques relacionades

Enviament d’informació comercial de l’entitat mitjançant correu postal, correu electrònic o altres

Formació

Gestió comptable, administrativa, de facturació, de cobraments i pagaments

Manteniment de la relació laboral i contra-prestació pels treballs realitzats

Donar-li un servei

Publicació en dades de caràcter personal en les diferents xarxes socials o altres mètodes de publicació

Realització de cobrament mitjançant TPV

Realització d’un curs / formació a través de la pàgina web / plataforma.

Recepció de la prestació d’un servei

Registre des cursos / formacions realitzades

Seguretat de l’entitat.

Servei postvenda i fidelització

Tramitació d’altes i baixes per malaltia o accident laboral

Tramitació de pressupostos

Tractament de dades per a cursos i formacions

Utilització de dades derivades de les activitats de l’empresa

Dades de Localització

 

La nostra aplicació mòbil NaGym365 sol·licita accés a la ubicació del dispositiu per a les següents finalitats:

 

Finalitats del tractament de dades de localització:

 

– Mostrar la ubicació del centre NaGym Fitness Center en el mapa
– Proporcionar indicacions de navegació per arribar a les nostres instal·lacions
– Millorar l’experiència d’usuari amb funcionalitats basades en la ubicació geogràfica
– Funcionalitats relacionades amb la cerca de gimnasios o centres propers (si aplicable)

 

 Tipus de dades de localització que podem recollir:

 

– **Ubicació aproximada** (basada en xarxa WiFi i torres de telefonia mòbil)
– **Ubicació precisa** (basada en GPS) – només si l’usuari ho autoritza explícitament
– **Ubicació en segon pla** – només si l’usuari ho autoritza explícitament i és necessari per a les funcionalitats de l’aplicació

 

Control i gestió dels permisos per part de l’usuari:

 

L’usuari té control complet sobre els permisos d’ubicació i pot:
– Denegar els permisos d’ubicació durant la instal·lació de l’aplicació
– Revocar els permisos d’ubicació en qualsevol moment des de la configuració del dispositiu:
– **Android**: Configuració → Aplicacions → NaGym365 → Permisos → Ubicació
– **iOS**: Ajustos → Privacitat i Seguretat → Serveis d’Ubicació → NaGym365

 

**Nota important**: Denegar o revocar aquests permisos pot limitar o impedir l’ús d’algunes funcionalitats de l’aplicació relacionades amb mapes, navegació i localització del centre.

 

Privacitat i seguretat de les dades d’ubicació:

 

– Les dades d’ubicació **NO es comparteixen amb tercers** sense el consentiment explícit de l’usuari
– Les dades d’ubicació **NO s’emmagatzemen en servidors externs** de forma permanent
– Les dades d’ubicació només s’utilitzen dins de l’aplicació per a les finalitats descrites anteriorment
– Les dades són tractades d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD – UE 2016/679)

 

 Base legal per al tractament:

 

El tractament de dades de localització es basa en el **consentiment explícit de l’usuari** en conceder els permisos d’ubicació a l’aplicació mòbil.

Termini de conservació de la informació

Les seves dades seran conservades durant la durada de la relació contractual, comercial o d’un altre tipus amb la nostra entitat, sol·licitar el seu supressió, així com el temps necessari per complir les obligacions legals.

Legitimació

La base legal per al tractament de les seves dades radica per:

Consentiment inequívoc

Execució d’un contracte

Interès legítim per part del responsable del tractament

Protegir l’interès vital d’un afectat

Destinataris

Les seves dades personals seran comunicades a tercers en els següents supòsits:

A altres responsables del tractament

Administració Tributària

Agència de Seguretat

Bancs i entitats financeres

Encarregats de destrucció de documentació

Entitats de Consultoria / Auditoria

Entitats de formació

Entitats de publicitat i màrqueting

Entitats informàtiques de manteniment de programari i maquinari

Gestoria / Assessoria

Seguretat social

Servei de Prevenció de Riscos Laborals

Drets

Tens dret a obtenir la confirmació sobre si a NEUS COLILLAS BONVEHI estem tractant dades personals que li interessen, o no.

Així mateix, té dret d’accés a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació dels dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no són necessaris per a les finalitats que es van recollir.

En determinades circumstàncies, es podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en cas que només es conservaran per l’exercici o la defensa de reclamacions.

Addicionalment, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la vostra situació particular, podrà exercir el dret d’oposició al tractament de les seves dades. NEUS COLILLAS BONVEHI deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperatius, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Així mateix, es pot exercir el dret a la portabilitat de dades, així com retirar els consentiments facilitats en qualsevol moment, sense que això afecti a la legalitat del tractament basada en el consentiment previ a la seva retirada.

Alternativament, també es pot dirigir a nosaltres mitjançant correu postal a la següent adreça: Polígon Industrial Cal Guinyola, 15 – Gironella 08680. Adjuntant una fotocòpia del DNI, per a la verificació de la seva identitat. Recordeu-vos de facilitar l’última informació possible sobre la vostra sol·licitud: Nom i cognoms, adreça d’adreça electrònica que s’utilitza per a l’adreça o portal objecte de la vostra sol·licitud.

Per últim, li informem que es pot dirigir davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i altres organismes públics competents per a qualsevol reclamació derivada del tractament de les seves dades personals.

Política de cookies

Per conèixer les galetes que utilitzem a la nostra pàgina, recordeu que podeu accedir a la nostra Política de Cookies a través del següent enllaç política de cookies.

## ÚS DE L’APLICACIÓ MÒBIL NAGYM365

L’aplicació mòbil NaGym365 recopila i utilitza les següents dades per proporcionar les seves funcionalitats:

### 1. Permís de Càmera

#### Per a què l’utilitzem?
– Prendre una fotografia de perfil de l’usuari per personalitzar el seu compte

#### Com l’utilitzem?
– La foto es pren directament des de l’app
– S’emmagatzema de forma segura als nostres servidors
– Només és visible al teu perfil personal
– NO compartim les fotos amb tercers

#### Pots denegar-ho?
– Sí, l’accés a la càmera és opcional
– Pots utilitzar l’app sense foto de perfil

—

### 2. Permís d’Ubicació

#### Per a què l’utilitzem?
– Generar el codi QR d’accés al gimnàs (només si estàs a menys de 300m del centre)
– Calcular la distància des de la teva ubicació fins al gimnàs més proper

#### Com l’utilitzem?
– Només sol·licitem ubicació quan generes el codi QR
– NO rastregem la teva ubicació en segon pla
– NO emmagatzemem el teu historial d’ubicacions
– La ubicació s’utilitza únicament per validar la proximitat al gimnàs

#### Pots denegar-ho?
– Sí, però no podràs generar el codi QR d’accés
– La resta de funcionalitats de l’app continuen disponibles

—

### 3. Informació del Dispositiu

#### Quina informació recopilem?
– Model i marca del dispositiu (ex: iPhone 15, Samsung Galaxy S24)
– Versió del sistema operatiu (ex: iOS 17, Android 14)
– Idioma del dispositiu i configuració regional
– Resolució de pantalla
– Memòria disponible del dispositiu
– Operadora de xarxa (carrier)
– Versió de l’app instal·lada

#### Per a què l’utilitzem?
– Optimitzar el rendiment de l’app segons el teu dispositiu
– Diagnosticar problemes tècnics
– Millorar la compatibilitat amb diferents dispositius
– Estadístiques anònimes d’ús

#### Ho compartim amb tercers?
– NO, aquesta informació roman als nostres servidors
– Només s’utilitza internament per millorar l’app

—

### 4. Dades Personals i d’Ús

#### Quines dades personals recopilem?
– Nom i cognoms
– Correu electrònic
– Número de telèfon
– Foto de perfil (opcional)
– Informació de membresía (pla contractat, data d’inici, estat)
– Historial de reserves de classes
– Preferències d’idioma a l’app

#### Per a què les utilitzem?
– Gestionar el teu compte i membresía
– Permetre reserves de classes
– Enviar-te notificacions sobre les teves reserves
– Atenció al client
– Facturació i cobraments

#### Les compartim amb tercers?
– Només amb proveïdors necessaris per al servei (processadors de pagament, etc.)
– Mai amb fins publicitaris o comercials de tercers

—

### 5. Mesures de Seguretat

#### Com protegim les teves dades?
– Encriptació de dades en trànsit (HTTPS/TLS)
– Emmagatzematge segur de dades sensibles amb encriptació
– Autenticació mitjançant tokens segurs
– Accés restringit als servidors
– Auditories periòdiques de seguretat

—

### 6. Retenció de Dades de l’App Mòbil

#### Quant de temps conservem les teves dades?
– **Ubicació**: Només durant la generació del codi QR (no s’emmagatzema permanentment)
– **Informació del dispositiu**: Mentre l’app estigui activa al teu compte
– **Foto de perfil**: Mentre mantinguis el teu compte actiu
– **Dades personals**: Mentre siguis client o soci del gimnàs
– **Historial de reserves**: Segons obligacions legals (mínim 5 anys fiscals)

#### Què passa si elimines l’app?
– Pots eliminar el teu compte des del perfil de l’app
– En eliminar el teu compte, s’esborraran totes les dades associades excepte aquelles que hàgim de conservar per obligacions legals (ex: factures)

—

### 7. Els Teus Drets

Tens dret a:
– Accedir a les teves dades personals emmagatzemades a l’app
– Corregir dades incorrectes
– Sol·licitar l’eliminació del teu compte i dades
– Revocar permisos d’ubicació o càmera des de la configuració del teu dispositiu
– Exportar les teves dades (portabilitat)

**Per exercir aquests drets, contacta amb nosaltres a:**
– Email: nagymgironella@gmail.com
– Telèfon: 613693465

—

### 8. Cumpliment del RGPD

Aquesta aplicació compleix amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea. Totes les dades personals són tractades de forma legal, lleial i transparent.

—

**Última actualització**: 22 d’octubre de 2025
**Versió de la política**: 2.0 (Aplicació mòbil NaGym365)